വിമാന യാത്രയിൽ ഇനി ഇഷ്ടമുള്ള സീറ്റിൽ ഇരിക്കാം; സീറ്റിംഗ്, ബാഗേജ് കൈകാര്യം എന്നിവയിൽ പുതിയ നിർദ്ദേശങ്ങളുമായി ഡിജിസിഎ

വിമാന യാത്രയിൽ ഇനി ഇഷ്ടമുള്ള സീറ്റിൽ ഇരിക്കാം; സീറ്റിംഗ്, ബാഗേജ് കൈകാര്യം എന്നിവയിൽ പുതിയ നിർദ്ദേശങ്ങളുമായി ഡിജിസിഎ

മുംബൈ: വിമാനയാത്ര കൂടുതൽ സൗകര്യപ്രദമാക്കാൻ DGCA പുതിയ മാർഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ പുറത്തിറക്കി. സീറ്റ് തിരഞ്ഞെടുപ്പിലും കുടുംബമായി ഒരുമിച്ച് യാത്ര ചെയ്യുന്നതിനുമുള്ള ബുദ്ധിമുട്ടുകൾ ഇനി കുറയും.

വിമാനയാത്രക്കാരുടെ സൗകര്യം വർധിപ്പിക്കാൻ ഡയറക്ടറേറ്റ് ജനറൽ ഓഫ് സിവിൽ ഏവിയേഷൻ (DGCA) പുതിയ മാർഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ പ്രഖ്യാപിച്ചു. സീറ്റ് അലോട്ട്മെന്റ് മുതൽ ബാഗേജ് കൈകാര്യം വരെ നിരവധി മേഖലകളിൽ മാറ്റങ്ങളാണ് വരുന്നത്.

പുതിയ നിർദ്ദേശങ്ങൾ പ്രകാരം, കുറഞ്ഞത് 60 ശതമാനം സീറ്റുകൾ എയർലൈൻസുകൾ സൗജന്യമായി അനുവദിക്കണം. ഇതോടെ യാത്രക്കാർക്ക് അധിക ചെലവില്ലാതെ ഇഷ്ടമുള്ള സീറ്റുകൾ തിരഞ്ഞെടുക്കാനുള്ള അവസരം ലഭിക്കും. സീറ്റ് സെലക്ഷനുമായി ബന്ധപ്പെട്ട അധിക ഫീസ് പ്രശ്‌നങ്ങൾ കുറയ്ക്കാനാണ് ഈ നീക്കം.

ഒരേ PNRയിൽ ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്യുന്ന കുടുംബാംഗങ്ങളെയും സുഹൃത്തുക്കളെയും ഒരുമിച്ച് ഇരുത്തണമെന്നും DGCA നിർദേശിച്ചു. ഇതോടെ യാത്രക്കാർ വിമാനത്തിനുള്ളിൽ വേർപിരിയേണ്ട സാഹചര്യം ഒഴിവാക്കാനാകും.

ബാഗേജ് കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിലും പുതുമകളുണ്ട്. കായികോപകരണങ്ങൾ, സംഗീതോപകരണങ്ങൾ എന്നിവ സുരക്ഷിതമായി കൊണ്ടുപോകാൻ വ്യക്തമായ മാർഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ കൊണ്ടുവരും. വളർത്തുമൃഗങ്ങളുമായി യാത്ര ചെയ്യുന്നവർക്കായി പ്രത്യേക നയവും നടപ്പിലാക്കും.

വിമാനങ്ങൾ വൈകുകയോ റദ്ദാകുകയോ ചെയ്യുന്ന സാഹചര്യങ്ങളിൽ യാത്രക്കാരുടെ അവകാശങ്ങൾ വ്യക്തമായി അറിയിക്കേണ്ടതും നിർബന്ധമാക്കി. എയർലൈൻ വെബ്സൈറ്റുകൾ, മൊബൈൽ ആപ്പുകൾ, ബുക്കിംഗ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ, എയർപോർട്ട് കൗണ്ടറുകൾ എന്നിവിടങ്ങളിൽ ഈ വിവരങ്ങൾ പ്രദർശിപ്പിക്കണം. കൂടാതെ പ്രാദേശിക ഭാഷകളിലും വിവരങ്ങൾ ലഭ്യമാക്കണമെന്നും നിർദേശിച്ചിട്ടുണ്ട്.

ഈ പുതിയ മാർഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ പ്രാബല്യത്തിൽ വന്നാൽ ഇന്ത്യയിലെ വിമാനയാത്ര കൂടുതൽ സുതാര്യവും യാത്രക്കാരൻ സൗഹൃദവുമായിത്തീരുമെന്നാണു പ്രതീക്ഷ. സീറ്റ് സൗജന്യ അലോട്ട്മെന്റും കുടുംബങ്ങൾക്ക് ഒരുമിച്ച് യാത്ര ചെയ്യാനുള്ള സൗകര്യവും യാത്രാനുഭവം മെച്ചപ്പെടുത്തും.

English Summary

India’s aviation regulator DGCA has introduced new guidelines to improve passenger convenience. Airlines must provide at least 60% of seats free for selection and ensure passengers on the same PNR are seated together. New rules also address baggage handling, including sports and musical equipment, and clarify passenger rights during delays or cancellations. The move aims to make air travel more passenger-friendly.