കെ.എസ്.ആർ.ടി.സി കൊറിയർ സേവനം നഷ്ടത്തിലേക്ക്; വരുമാനം ഇടിഞ്ഞതിന് പിന്നിൽ
തിരുവനന്തപുരം: 16 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ സംസ്ഥാനത്ത് എവിടെയും സാധനങ്ങൾ എത്തിച്ച് ജനപ്രീതി നേടിയ Kerala State Road Transport Corporation (കെ.എസ്.ആർ.ടി.സി) കൊറിയർ ആൻഡ് ലോജിസ്റ്റിക്സ് പദ്ധതി ഇപ്പോൾ നഷ്ടത്തിലേക്ക് നീങ്ങുന്നു. ആന്ധ്രാപ്രദേശ് ആസ്ഥാനമായ Singu Solutions എന്ന സ്വകാര്യ കമ്പനിക്ക് പ്രവർത്തനം കൈമാറിയതോടെയാണ് സേവനത്തിൽ വലിയ ഇടിവ് സംഭവിച്ചതെന്നാണ് ആരോപണം.
മുൻപ് 24 മണിക്കൂറും പ്രവർത്തിച്ചിരുന്ന ലോജിസ്റ്റിക്സ് കൗണ്ടറുകളുടെ സമയം കുറച്ചതും, സമയത്ത് പാഴ്സലുകൾ ലഭ്യമാക്കാത്തതും ഉപഭോക്താക്കളെ അകറ്റിയതായി റിപ്പോർട്ടുകളുണ്ട്. ഇതോടെ പ്രതിസന്ധിയിലായിരുന്ന സ്വകാര്യ ലോജിസ്റ്റിക്സ് കമ്പനികൾക്ക് നേട്ടമുണ്ടാകുന്ന സാഹചര്യമാണെന്ന് വിമർശനമുയരുന്നു.
2023 ജൂൺ 15നാണ് കെ.എസ്.ആർ.ടി.സി ലോജിസ്റ്റിക്സ് പദ്ധതി ആരംഭിച്ചത്. തുടക്കത്തിൽ കൗണ്ടറുകളിൽ സ്വന്തം ജീവനക്കാരെയാണ് നിയോഗിച്ചിരുന്നത്. പിന്നീട് കൗണ്ടറുകളും അടിസ്ഥാന സൗകര്യങ്ങളും കെ.എസ്.ആർ.ടി.സിയുടേതായിരിക്കെ ജീവനക്കാരെ സ്വകാര്യ കമ്പനിയുടെ നിയന്ത്രണത്തിലാക്കി.
2025 സെപ്റ്റംബറിൽ സിംഗു സൊലൂഷൻസ് ലോജിസ്റ്റിക്സ് കൗണ്ടറുകൾ ഏറ്റെടുത്തതിന് ശേഷം പല കൗണ്ടറുകളും വൈകിട്ട് തന്നെ അടയ്ക്കുന്ന സാഹചര്യമുണ്ടായി. എപ്പോഴും സാധനം അയയ്ക്കാനും സ്വീകരിക്കാനുമുള്ള സൗകര്യം കെ.എസ്.ആർ.ടി.സി ലോജിസ്റ്റിക്സിന്റെ പ്രധാന ആകർഷണമായിരുന്നു. എന്നാൽ ഇപ്പോൾ വൈകിട്ട് എത്തുന്ന ഉപഭോക്താക്കളെ കൗണ്ടർ അടഞ്ഞുവെന്ന കാരണം പറഞ്ഞ് മടക്കി അയക്കുന്നതായി പരാതിയുണ്ട്.
വരുമാനം കുത്തനെ കുറഞ്ഞു
പദ്ധതി ആരംഭിച്ച് ഒന്നര വർഷത്തിനിടെ 10 കോടി രൂപയ്ക്ക് മുകളിൽ വരുമാനം നേടിയിരുന്നു. പ്രതിമാസം ശരാശരി 50 ലക്ഷം രൂപയിലധികം ലഭിച്ചിരുന്ന വരുമാനം, സ്വകാര്യ കമ്പനി ഏറ്റെടുത്തതിന് ശേഷം 30 ലക്ഷത്തിൽ താഴെയായി. ലഭിക്കുന്ന തുകയിലെ 20 ശതമാനം കമ്പനിക്ക് നൽകേണ്ടതുമുണ്ട്.
സാധനങ്ങൾ ഉപഭോക്താക്കളുടെ വീടുകളിലെത്തിക്കുന്ന സേവനം നടപ്പാക്കാനാണ് സ്വകാര്യ കമ്പനിയെ നിയോഗിച്ചതെന്നായിരുന്നു അധികൃതരുടെ വിശദീകരണം. എന്നാൽ ഈ സംവിധാനം കാര്യക്ഷമമായി നടപ്പായിട്ടില്ലെന്നും ആരോപണം ഉയരുന്നു. ഇതിനിടെ Nagercoil കൗണ്ടറും അടച്ചുപൂട്ടി.
നിയന്ത്രണമില്ലാതെ കൗണ്ടറുകൾ
കൗണ്ടറുകൾ പൂർണമായും സ്വകാര്യ കമ്പനി ജീവനക്കാരുടെ നിയന്ത്രണത്തിൽ
ഏകോപനത്തിന് കെ.എസ്.ആർ.ടി.സി ഉദ്യോഗസ്ഥർ ഇല്ല
സാധനങ്ങൾ നഷ്ടപ്പെട്ടാൽ ഉത്തരവാദിത്തം ഏറ്റെടുക്കാത്ത സ്ഥിതി
English Summary
The KSRTC Courier and Logistics service, once popular for delivering parcels across Kerala within 16 hours, is reportedly running at a loss after operations were handed over to the private company Singu Solutions. Reduced counter hours and service issues have led to declining public use. Monthly revenue has dropped from over ₹50 lakh to below ₹30 lakh since the private takeover in September 2025.
ksrtc-logistics-loss-after-private-takeover
KSRTC logistics service, KSRTC courier Kerala, Singu Solutions contract, Kerala transport news, KSRTC parcel service, logistics revenue drop Kerala
