സെക്രട്ടറിയോട് പോയി ചോദിക്കൂ, ഒപ്പിട്ടുവിട്ടു, കാഷ് സെക്ഷനിൽ നോക്കൂ
കോട്ടയം: കോട്ടയം നഗരസഭയിലെ ജീവനക്കാരുടെ സേവനത്തിന് സന്തോഷ സൂചകമായി ലഡു നൽകി സലിമോൻ എന്നൊരാൾ. ജീവനക്കാർക്ക് ലഭിക്കേണ്ടിയിരുന്ന ഒരു സാധാരണമധുര പലഹാരമായിരുന്നില്ല അത്.
മൂന്ന് ദിവസം കൊണ്ട് ലഭിക്കേണ്ടിയിരുന്ന ഒരു സേവനം 73 ദിവസത്തേക്ക് വൈകിപ്പിച്ചതിലുള്ള പ്രതിഷേധമാണ് ലഡു രൂപത്തിൽ ഒരു റിട്ടയേർഡ് ഉദ്യോഗസ്ഥൻ അവർക്ക് നൽകിയത്.
സംഭവം അറിഞ്ഞതോടെ ലഡു കഴിച്ചവർപോലും ചമ്മി, കഴിക്കാത്തവർ തിരികെ നൽകി.
സലിമോൻ തദ്ദേശവകുപ്പ് മുൻ ജീവനക്കാരനാണ്. തന്റെ മകളുടെ വിവാഹത്തിനായി ഫെബ്രുവരിയിൽ കോട്ടയം നഗരസഭാ ഹാൾ ബുക്ക് ചെയ്തിരുന്നു.
വിവാഹം ജൂലൈ 12ന് കഴിഞ്ഞതിനു ശേഷം, ഹാൾ ബുക്കിംഗിനായി നൽകിയ പതിനായിരം രൂപ നിക്ഷേപത്തുക തിരികെ ലഭിക്കുന്നതിനായി ജൂലൈ 21ന് അദ്ദേഹം അപേക്ഷ നൽകി.
നിയമപ്രകാരം ഒരാഴ്ചയ്ക്കുള്ളിൽ ലഭിക്കേണ്ട തുക മൂന്നുമാസം കഴിഞ്ഞിട്ടും ലഭിച്ചില്ല.
വൈകിയ സേവനം, അനന്തമായ കാത്തിരിപ്പ്
തുക ലഭിക്കാത്തതിനെ തുടർന്ന് സലിമോൻ പലതവണ നഗരസഭാ ഓഫീസിൽ എത്തി. ഉദ്യോഗസ്ഥരോട് ചോദിച്ചപ്പോൾ ഓരോരുത്തരും മറ്റൊരാളിലേക്കാണ് മാറ്റി അയക്കുകയായിരുന്നു.
“സെക്രട്ടറിയോട് പോയി ചോദിക്കൂ,” “ഒപ്പിട്ടുവിട്ടു,” “കാഷ് സെക്ഷനിൽ നോക്കൂ” — ഇങ്ങനെ മറുപടികൾ. ദിവസങ്ങൾ കടന്നുപോയെങ്കിലും ഫലമൊന്നും കണ്ടില്ല.
ഒടുവിൽ, നീതി തേടിയ സലിമോൻ ഒക്ടോബർ 3ന് തദ്ദേശവകുപ്പ് ജോയിന്റ് ഡയറക്ടർക്ക് പരാതി നൽകി. അത്ഭുതകരമായി, പരാതി നൽകിയതിന്റെ പിറ്റേന്നായ ഒക്ടോബർ 4ന് വൈകുന്നേരം നിക്ഷേപത്തുക അദ്ദേഹത്തിന് തിരികെ ലഭിച്ചു.
പക്ഷേ, അതിനുമുമ്പ് അനുഭവിച്ച നീണ്ട കാത്തിരിപ്പും അധികാരികളോടുള്ള നിരാശയും അദ്ദേഹത്തെ മൗനം പാലിക്കാൻ അനുവദിച്ചില്ല.
ലഡുവുമായി നഗരസഭയിൽ പ്രവേശിച്ച പ്രതിഷേധകാരൻ
ഒക്ടോബർ 7ന്, സലിമോൻ നഗരസഭാ ഓഫീസിലെത്തി. കൈയിൽ മധുരം നിറച്ച ബോക്സ്. ജീവനക്കാരെ സമീപിച്ച് ചിരിയോടെ പറഞ്ഞു:
“ഒരു ലഡു എടുക്കൂ സർ… നിങ്ങൾ ചെയ്തുതന്ന സേവനത്തിന്റെ സന്തോഷത്തിൽ കൊണ്ടുവന്നതാണ്.”
ഉദ്യോഗസ്ഥർ ചിരിച്ചുകൊണ്ട് ലഡു സ്വീകരിച്ചു. എന്നാൽ നിമിഷങ്ങൾക്കകം, സലിമോന്റെ നെഞ്ചിലേയ്ക്ക് പതിപ്പിച്ചിരുന്ന ഒരു പോസ്റ്റർ എല്ലാവരുടെയും ശ്രദ്ധ പിടിച്ചുപറ്റി. അതിൽ എഴുതിയിരുന്നത്:
“മൂന്ന് ദിവസത്തിൽ ലഭിക്കേണ്ട സേവനം 73 ദിവസത്തിൽ ചെയ്തുതന്ന കോട്ടയം മുനിസിപ്പാലിറ്റി സ്റ്റാഫിന് ലഡു വിതരണം ചെയ്യുന്നു. 73 ദിവസം ഓഫീസിൽ കയറ്റിയിറക്കിയതിന് നന്ദി.”
ലഡു കഴിച്ചവർ നാണിച്ചു, ചിലർ തിരികെ നൽകി
കാര്യം മനസ്സിലാക്കിയതോടെ, ചില ജീവനക്കാർ അമ്പരന്നു. ചിലർ ലഡു കഴിച്ചതിൽ നാണപ്പെട്ടു; മറ്റുള്ളവർ കഴിക്കാതെ തിരികെ നൽകി. സംഭവം ഓഫീസിൽ ചർച്ചാവിഷയമായി. ചിലർ ചിരിക്കുമ്പോൾ, ചിലർ മുഖം മറച്ചുകൊണ്ട് മിണ്ടാതെയിരുന്നുവെന്നാണ് സാക്ഷികൾ പറയുന്നത്.
സലിമോൻ പിന്നീട് മാധ്യമങ്ങളോട് പ്രതികരിച്ചു:
“ഞാൻ ആരെയും അപമാനിക്കാനല്ല ചെയ്തത്. സേവനം വൈകിയതിൽ നിന്നുള്ള വിഷമം ഇതിലൂടെ പ്രകടിപ്പിക്കാനായിരുന്നു ഉദ്ദേശം. ഓഫീസിൽ പലരും സത്യസന്ധമായി ജോലി ചെയ്യുന്നു. എന്നാൽ ചിലരുടെ അനാസ്ഥ മൂലമാണ് ഇത്തരം ദുരിതങ്ങൾ ജനങ്ങൾക്കുണ്ടാകുന്നത്.”
ബ്യൂറോക്രസിയുടെ മുഖംകാട്ടുന്ന സംഭവം
ഈ സംഭവം കേരളത്തിലെ തദ്ദേശഭരണ സംവിധാനത്തിലെ ബ്യൂറോക്രാറ്റിക് നീളവും പൊതുജനങ്ങളുടെ ക്ഷമയും വെളിവാക്കുന്നതായി സമൂഹമാധ്യമങ്ങളിൽ വ്യാപകമായി ചർച്ച ചെയ്യപ്പെട്ടു. “സലിമോന്റെ പ്രതിഷേധം മധുരമായിരുന്നെങ്കിലും സന്ദേശം കഠിനമാണ്” എന്നായിരുന്നു പലരുടെയും അഭിപ്രായം.
അനേകം പേർ ഈ പ്രതിഷേധത്തെ “സർക്കാരിനോടുള്ള പൗരന്റെ സൃഷ്ടിപരമായ മറുപടി” എന്നാണ് വിശേഷിപ്പിച്ചത്. മറ്റുചിലർ അഭിപ്രായപ്പെട്ടു — “സലിമോൻ പോലുള്ളവർ ഉള്ളതിനാലാണ് പൊതുജനങ്ങൾക്ക് ഇപ്പോഴും സിസ്റ്റത്തിൽ വിശ്വാസം ബാക്കിയുള്ളത്.”
സമൂഹത്തിന് പാഠമായ മധുര പ്രതിഷേധം
തന്റെ പെൻഷൻ ജീവിതത്തിൽ പോലും നീതി തേടിയ സലിമോന്റെ ഈ നടപടി, സാധാരണ പൗരന്മാർക്കും ആത്മവിശ്വാസം പകരുന്ന ഒന്നായി മാറി.
തന്റെ വ്യക്തിപരമായ വിഷമം സമൂഹത്തിന്റെ മുന്നിൽ ഒരു ബോധവത്കരണ പ്രവർത്തനമായി മാറ്റിയെടുത്ത ഈ വിരമിച്ച ഉദ്യോഗസ്ഥന്റെ മധുരപ്രതിഷേധം ഇപ്പോൾ സംസ്ഥാനമൊട്ടാകെ ചർച്ചയാണ്.
മൂന്ന് ദിവസത്തിനുള്ളിൽ തീരേണ്ട ഒരു കാര്യത്തിന് 73 ദിവസം എടുത്തത് ഭരണകൂടത്തിന്റെ അഴുക്കിനെയും അനാസ്ഥയെയും തെളിയിച്ചുവെന്നതിൽ സംശയമില്ല.
എന്നാൽ അതിനെതിരെ പ്രതികരിക്കാൻ ഒരു പൗരൻ തെരഞ്ഞെടുത്ത വഴിയാണ് സമൂഹത്തെ ചിന്തിപ്പിക്കുന്നത് — ഒരു ലഡുവിലൂടെ ജനങ്ങൾക്കും അധികാരികൾക്കും പാഠം പഠിപ്പിച്ച ഒരു മധുരമായ പ്രതിഷേധം.
English Summary:
In a unique form of protest, a retired government employee in Kottayam, Kerala, distributed laddus to municipal staff after a refund that should have taken three days was delayed by 73 days. The man, frustrated with bureaucratic delays, sarcastically celebrated the eventual completion of his request by gifting sweets to the employees, leaving the office both embarrassed and amused.
